برنامج مكافآت الكترونيكا طريقتنا لنشكرك على ثقتك. هذه الشروط توضح كيف تكسب نقاطك وكيف تستخدمها وكيف نتعامل مع بياناتك. القيم الحالية للنقاط والخصومات تجدها دائمًا في صفحة نقاطي.
1. الانضمام
- تنضم للبرنامج مع أول طلب لك من الموقع أو عبر رسائلنا (واتساب، ماسنجر، انستغرام).
- رقم هاتفك هو هوية حسابك في البرنامج، وكل طلباتك على نفس الرقم تُجمع في رصيد واحد.
2. كسب النقاط
- تُحسب النقاط على قيمة المنتجات بعد الخصومات، ولا تشمل رسوم التوصيل.
- تُضاف النقاط إلى رصيدك بعد توصيل طلبك.
- إذا أُلغي الطلب أو أُرجع، تُلغى النقاط المرتبطة به، وإذا أُرجع جزء منه تُعدّل النقاط بنفس النسبة.
3. استخدام النقاط
- تستخدم نقاطك كخصم على طلب لاحق، ضمن حد أقصى من قيمة المنتجات في الطلب.
- النقاط لا تُصرف نقدًا، ولا تُحوّل أو تُباع لشخص آخر.
- نتأكد من صاحب الرقم عند تأكيد الطلب قبل اعتماد الخصم.
- إذا أُلغي الطلب الذي استخدمت فيه نقاطك، ترجع النقاط إلى رصيدك.
4. كود الصديق
- يحصل كل زبون على كود خاص بعد توصيل أول طلب له، ويمكنه مشاركته مع أصدقائه.
- الكود مخصص للطلب الأول فقط لرقم جديد لم يشترِ منا من قبل، ولا يمكن استخدامه على طلبك الشخصي.
- يحصل صاحب الكود على نقاط الإحالة مرة واحدة بعد توصيل أول طلب لصديقه، وتُلغى إذا أُلغي ذلك الطلب.
- لكل كود حد شهري لعدد الإحالات.
5. صلاحية النقاط
- تبقى نقاطك صالحة طالما تشتري منا مرة واحدة على الأقل خلال المدة المحددة (حاليًا 12 شهرًا). إذا انتهت المدة بدون أي شراء، ينتهي الرصيد.
6. حقوق المتجر
- يحق لالكترونيكا إلغاء النقاط أو إيقاف الحساب في حال الاحتيال أو إساءة استخدام البرنامج.
- يحق لنا تعديل قواعد البرنامج أو إيقافه مع إعلان مسبق، وتبقى النقاط المكتسبة قبل التعديل محفوظة حسب القواعد التي اكتُسبت عليها.
7. بياناتك وخصوصيتك
- نحفظ اسمك ورقم هاتفك ومحافظتك وسجل طلباتك ونقاطك لتشغيل البرنامج فقط.
- إذا وافقت على التواصل معك بخصوص نقاطك وعروضنا، قد نرسل لك رسائل بذلك، وقد نستخدم بياناتك بعد تشفيرها لعرض إعلانات مخصصة لك على منصات مثل فيسبوك وانستغرام.
- يمكنك سحب موافقتك أو طلب حذف بياناتك من البرنامج في أي وقت بالتواصل معنا على واتساب 0791006278 أو عبر البريد contact@electronicajo.com. تبقى سجلات الطلبات المحاسبية محفوظة كما يتطلب القانون.
- للمزيد اطّلع على سياسة الخصوصية.